通过组织内业务流程自动化，您可以提高工作效率，减少失误率，增加责任感并且保证行业标准和相关法律的遵循。 Exact Synergy 业务流程管理功能保证您利用工作流快速将任务分配给合适的人，跟踪工作进展和结果报告。因为很多业务流程经常涉及到组织外的相关人员，所以 Exact Synergy 不会只是限制在员工，客户和合作伙伴也可以加入进来。例如一个工作流可以起始于从顾客门户的申请或者终止于发给顾客的订单确认。工作流作为业务管理系统的一部分，所有信息不是存在某处的一个单独文件，相反，它总是和人，项目，分类和交易联系在一起。

•  通过优化和标准流程来消除不必要的步骤和甁颈

•  通过事先定义步骤，认证和确保流程是统一的，清晰的和可控制的。

•  使用 Exact Event Manager 自动生成事件跟踪任务

•  使用工作流而不是 email, 可以使责任，工作完成状况和任务变得透明

•  将任务与项目，文档，顾客，产品和财务交易联系在一起，并通过安全级别来控制访问

•  使用网站和门户将顾客，合作伙伴和供应商加入到流程

•  异常管理，当满足预先设置的条件时， Exact Event Manager 可以生成警报或者报告。

•  自动生成订单，发货单或其他的财务工作，这些都是工作流的一部分

•  基于工作流活动报告分析业务流程