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您对客户了解越多，那么您的客户服务，客户管理和销售的质量就越高。在 Exact Synergy 中 ，通过浏览器安全登陆，手指轻点即可获取客户所有的相关信息，如客户经理的拜访报告，合同，历史订单，应收帐款等。 Exact Synergy 也帮助您管理在您销售和市场营销中潜在客户的所有信息。所有的市场销售活动能够控制在一个系统里面，如清单管理，预算跟踪，项目启动和结果。简单生成一个实时的有关销售和收入预测的概览。
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• 通过多达 50 多种参数如行业，公司规模，地点，项目或者自定义域等来搜索单个客户或者某个客户群体信息。
• 为客户提供在线入口检查项目状态报告，费用明细，工作进展或者提交申请
• 有效的管理市场活动，如计划安排，预算，报告和工作流
• 通过与邮件相结合自动与客户进行沟通
• 通过整合 CRM 来管理顾客抱怨和客户满意度调查
• 使用 Exact Event Manager 自动追踪和产生提醒。 | 
